Mutaş Group укрепила свою сервисную структуру с помощью Vital Kitchen Meeting

Mutaş Group укрепила свою сервисную структуру с помощью Vital Kitchen Meeting

Mutaş Group успешно организовала мероприятие Vital Kitchen meeting, которое укрепило инновационное видение и профессиональную структуру обслуживания бренда Vital.

Встреча Vital Kitchen была организована при экспертном участии отдела контроля качества и отдела послепродажного обслуживания группы компаний Mutaş, а также при участии авторизованных сервисных команд Vital, работающих в Центральной Анатолии, Средиземноморье, Мармаре и Восточной Анатолии.

В рамках программы обучения;

• Техническая информация о линейке продуктов Vital,
• Инженерные приложения следующего поколения,
• Обнаружение неисправностей и методы их устранения,
• Стандартизация операционных процессов,
• Повышение скорости и эффективности обслуживания,
• Критерии обеспечения качества,
• Модель обслуживания, повышающая качество обслуживания клиентов

Участники получили подробную и практическую информацию.

Встреча Vital Kitchen была не просто организацией тренинга; это была мощная платформа для обмена стратегической информацией со всеми командами на местах. В ходе мероприятия была проведена совместная оценка текущих процессов обслуживания и выработано общее видение более сильной, эффективной и быстрой сети обслуживания Vital в соответствии с целями на 2025 год.

Группа Mutaş, поблагодарив все авторизованные сервисные команды, представляющие ее мощь на местах, за их участие, ценный вклад и самоотверженную работу, подчеркнула, что будет продолжать повышать качество обслуживания и удовлетворенность клиентов вместе со всеми своими заинтересованными сторонами.

Mutaş Group укрепляет свою сервисную сеть за счет жизненно важного сбора Mutfak

Группа Mutaş успешно провела Vital Mutfak Gathering — мероприятие, призванное усилить инновационное видение бренда Vital и еще больше укрепить его профессиональную организацию обслуживания.

Сбор кухонь Vital проводился при экспертной поддержке отдела контроля качества и отдела послепродажного обслуживания Mutaş Group, а также при участии авторизованных сервисных команд Vital, работающих в регионах Центральной Анатолии, Средиземноморья, Мраморного моря и Восточной Анатолии.

В ходе программы обучения участники получили исчерпывающие практические знания о:

• Технические знания, связанные с ассортиментом продукции Vital,
• Инженерные практики нового поколения,
• Обнаружение неисправностей и методы их устранения,
• Стандартизация операционных процессов,
• Повышение скорости и эффективности обслуживания,
• Стандарты обеспечения качества,

Модель обслуживания, разработанная для повышения качества обслуживания клиентов.

Больше чем просто тренинг, Vital Kitchen Gathering послужил стратегической платформой для обмена знаниями, объединив все полевые команды под общим началом. Мероприятие дало возможность совместно оценить существующие процессы обслуживания и разработать общую дорожную карту для создания более сильной, эффективной и быстрой сети обслуживания Vital в соответствии с целями компании на 2025 год.

Группа Муташ выражает искреннюю признательность всем авторизованным сервисным командам, представляющим ее силы в данной области, за их участие, ценный вклад и самоотверженные усилия, а также подтверждает свою приверженность продвижению совершенства обслуживания и удовлетворенности клиентов вместе со всеми заинтересованными сторонами.